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Consentement éclairé du consommateur : de la vente en un temps à la vente en deux temps

CGPA Conseils de janvier 2020

Le démarchage téléphonique est une technique de vente en pleine expansion, qui peut connaître des dérives au travers de pratiques commerciales peu protectrices du consommateur.

DDA, quels changements pour les intermédiaires ?

CGPA Conseil de septembre 2018

DDA remet sur un pied d’égalité l’ensemble des acteurs du marché de l’assurance en leur imposant des règles communes pour protéger le consommateur. Elle se traduit pour les intermédiaires en assurances par de nouvelles obligations et le renforcement d’obligations existantes (...)

L’intermédiaire d’assurance à l’épreuve des assurances de personnes

CGPA Conseils de mars 2018

Les assurances de personnes ne bénéficient pas d’une définition légale. Elles sont communément entendues comme celles qui couvrent les risques susceptibles d’affecter la personne humaine de l’assuré, soit dans son existence, soit dans son intégrité physique ou psychique. Qu'en est-il des obligations de conseil s'y référant ?

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